Harald Roelofs

Bijsturen

Wanneer er een nieuwe ceo in een organisatie wordt benoemd, is de rol van HR beperkt tot een procedurele. Hein Knaapen, HR directeur van KPN, vindt dat jammer maar begrijpt dat wel. Hij zegt: ‘Je moet je wel realiseren dat het dan gaat om de baas van een HR-directeur. Het is nou eenmaal zo dat je zelden of nooit een hoofdrol speelt in de benoeming van je baas. Als als er genoeg people-deskundigheid bij de Raad van commissarissen zit, hoeft dat geen probleem te zijn.’ Zie artikel leiderschap. Knaapen heeft gelijk. Maar als de rol van HR bij opvolging beperkt is, is wat mij betreft HR des te belangrijker als het gaat om de begeleiding en bijsturing van de hoogste baas. Het geeft te denken dat uit een Amerikaans onderzoek blijkt dat slechts ongeveer een vijfde van de werknemers hun ceo volledig gelooft als hij iets vertelt. Als het gaat om geloofwaardigheid en het creëren van draagvlak valt er dus nog wel het een en ander te verbeteren bij ceo’s. Echte leiders zijn schaars. Een geboren leider is authentiek, weet mensen in beweging te brengen en durft mensen om zich heen te verzamelen die beter zijn dan hij. De medewerkers houden van hem of haar. En als het slecht gaat, is de zakelijk leider bereid zelf mee te bloeden en te zeggen: ‘Ook ik lever salaris in’.  Een en ander is slechts weinigen gegeven. Daar waar het niet lukt, moet HR niet bang zijn om op het hoogste niveau bij te sturen. Ook, en misschien wel vooral, als het gaat om een door succes gecorrumpeerde leider die door al zijn successen geen kritiek meer accepteert. Juist dan kan HR durf tonen en de leider een spiegel voorhouden.

Gepost op 21 april 2011 : 11:33
Permalink | Reacties (0)

Reacties

Plaats een reactie