Linda van Putten

« Een zwarte dag voor de beroepsgroep | Hoofdmenu | Plastisch »

De schroom is er vanaf

Dankzij de camerabeelden kon Pamela Harrison de volgende dag haar collega Michael Campbell aanwijzen als de dief van haar dure Mark& Spencer biscuitjes. Hij had tijdens een late dienst in hun callcenter een paar koekjes van haar bureau gepakt. Campbell werd gearresteerd en ontslagen. De rechtbank van Newcastle gaf de werkgever gelijk. De zaak leverde veel publiciteit en commotie op en de hamvraag was: is het ontslag terecht?  Waar niemand zich druk over lijkt te maken is het gegeven dat er op het callcenter allerlei camera’s hangen die registreren wat de werknemers uitspoken.

Ook in Nederland rukt de camera op de werkvloer op. ‘De schroom is er vanaf’, vertelde een directeur van een bedrijfsrecherche bureau me onlangs. Verborgen camera’s worden en masse in plafonds of rookmelders gemonteerd. Dat mag allemaal, zolang de medewerkers vooraf maar geïnformeerd worden. En dat geldt ook voor de registratiekastjes in leaseauto’s zodat werkgevers precies weten waar die monteur of consultant in de buitendienst is geweest. Ja, het werk kan zo efficiënter gepland worden en de  automatische registratie zorgt voor wat minder administratieve rompslomp. En het zal ook best fijn zijn dat je werkgever weet waar je uithangt als je ontvoerd wordt onderweg naar Appelscha. Maar ik vind het een zorgelijke ontwikkeling. Nog even en thuiswerkers moeten verplicht een webcam aan hun computertje koppelen. Niet uit wantrouwen hoor. Neee. Om de intercollegiale band te versterken ofzo. Want zolang de werknemer het weet, is er toch niets aan de hand?

Gepost op 24 maart 2010 : 12:14 in Weblogs
Permalink | Reacties (2)

Reacties

Nou Michael voor veiligheid op de werkvloer zijn genoeg andere oplossingen te bedenken.

Ik ben het met de auteur van het weblog eens, het is een zorgelijke ontwikkeling. Ik zie ook geen enkele noodzaak of meerwaarde om op een kantoor of callcenter camera's op te hangen.

daisy | 23 apr 2010 13:44:20

Ja, maar het wordt wel veiliger op de werkvloer zo..

Michael | 30 mrt 2010 10:21:57

Plaats een reactie

Naam:

E-mail adres:

URL:

Persoonlijke gegevens onthouden?

Reacties: