Linda van Putten

« De schroom is er vanaf | Hoofdmenu | Bedrijfsuitjes »

Plastisch

Als communicatieadviseur van een dienst sociale zaken hadden ik en mijn collega’s grote moeite met het benoemen van onze doelgroep: mensen met een uitkering. Uitkeringstrekkers was natuurlijk te plat. Uitkeringsgerechtigden te bureaucratisch. ‘Klanten’, zei de ene collega. ‘Nee, klanten gaan naar de hoeren. We noemen ze cliënten’, zo vond de voorlichter van de wethouder. ‘Cliënten hebben een dokter. Of gaan naar de notaris’, zei een beleidsmedewerker. En sprak vervolgens over ‘sofinummers’ om het zo klinisch mogelijk te houden. Maar die term mocht onder geen beding vermeld worden in een persbericht. Het bleef schipperen.

Een zelfde soort definitiestrijd kom ik nu ook weer tegen. Human Resource Management. Ik heb die term nooit sympathiek gevonden. Alsof werkgevers de hele werkdag zuignappen op de schedels plaatsen en zo de energieën en de ideeën van hun medewerkers aftappen. Nu is dit in zekere zin ook zo, maar  soms is het wel zo prettig om de zaak een beetje te verdoezelen. Human Capital wringt ook. Ik verbaas me iedere keer weer als p&o’ers zonder gene deze plastische definitie van hun medewerkers  geven. Ook al dekt het de lading. Maurice de Valk geeft in zijn proefschrift over persoonlijk leiderschap een alternatief voor HRM: Human Being Management. Want deze term impliceert niet alleen productiviteit, maar ook waarden als aandacht, vertrouwen en het reduceren van angst, zo zegt hij deze week in een interview met Intermediair. Hij is niet de enige die er zo over denkt. Jaap Jongejan, voorzitter van CNV Vakmensen, wil afrekenen met de titel Personeel & Organisatie. Hij pleit voor Mens & Organisatie. Want medewerkers zijn toch veel meer dan alleen werkkrachten? ‘Ze zijn in de eerste plaats mensen’, vertrouwde hij me laatst toe in een interview over de deeltijd-WW. Een sympathieke gedachte. Maar als ik er langer over nadenk, jeukt ook deze term. Het heeft iets totalitairs. En klinkt ook weer zo plastisch. Nog even en we moeten personeelsadviseurs mensadviseurs noemen en werkgevers zingevers. Het blijft schipperen.

 

Gepost op 26 april 2010 : 14:39 in Current Affairs, Weblogs
Permalink | Reacties (3)

Reacties

Goed om af en toe eens wat termen tegen het licht te houden. Ik heb inderdaad alle benamingen al eens gehad als ex P&O'er/ HRM-er/ PZ-er..

En nu we het toch over HRM hebben zou ik er graag nog 1 bij willen halen: Wat vinden jullie van het woord 'solliciteren'? In mijn oren klinkt het ongelijkwaardig: de sollicitant heeft wat nodig van de werkgever. En dat terwijl in de toekomst de rollen juist zullen omdraaien. En niet te vergeten al zo'n 80% van de banen via via wordt gevonden, via het netwerk.

Dus: wie heeft er een andere term voor 'solliciteren'?

Groet,
Fiona

Fiona | 7 jun 2010 15:46:09

Je kan het jezelf natuurlijk ook TE moeilijk maken. P&O is de juiste naam. Het gaat immers om Personeel en Organisatie. Je kan het mooier willen maken dan het is, maar waarom? Voor een goed gevoel? Wat is er mis met personeel? Krijg je het gevoel dat je onderdrukt wordt? Is de Organisatie niet meer de organisatie? Waar hebben we het in hemelsnaam over?!
HRM is inderdaad iets waar ik mijn bedenkingen tegen heb, omdat ik het jammer vind dat we in Nederland Engelse termen gebruiken, voor zaken waar we nederlandse termen kunnen gebruiken. Wees inventief!

Mari | 5 mei 2010 08:40:04

HRM is inderdaad erg; ik krijg altijd visioenen van fabriekshallen waar mensen aan de legbatterij liggen..

Michael | 29 apr 2010 11:03:51

Plaats een reactie

Naam:

E-mail adres:

URL:

Persoonlijke gegevens onthouden?

Reacties: