Linda van Putten

Digitale stroop

 
Atos Origin wil binnen drie jaar al het e-mail verkeer vaarwel zeggen, zo kondigde het bedrijf onlangs met enige trots aan. Managers krijgen namelijk wel zo’n 200 mailtjes per dag. Zijn ze onmisbaar in de informatieketen? Nee, voor het merendeel zijn het cc-mailtjes die voor de zekerheid toch maar naar hen wordt gestuurd.

Er zit ongetwijfeld ook een hoop sociale ruis bij, zoals eindeloos gemail over de formatie van een bedrijfsbowlingteam en een onuitputtelijke serie verjaardagen die gevierd moeten worden sinds de manager ook in de kantoortuin werkt. Die gigantische brei digitale oprispingen kost enorm veel tijd. Uit Amerikaans onderzoek is gebleken dat werknemers iedere elf minuten onderbroken worden door een e-mail of iets anders. Het duurt al snel vijfentwintig minuten voordat men de onderbroken taak weer hervat.

Atos Origin heeft echter de ultieme oplossing bedacht. Interne communicatie vindt straks niet meer plaats via e-mail, maar via interne social media. Naar eigen zeggen iets dat zal lijken op Twitter, Facebook en LinkedIn. De oplossing werd met gemengde reacties begroet. Eindelijk kunnen managers hun werk weer doen, was de conclusie van het ene kamp.

Maar de sceptici, waartoe ik mezelf reken, denken dat er niet veel verandert. Straks moeten zij op meerdere kanalen ingelogd zijn om op de hoogte te blijven. Want de buitenwereld zal nog wel even 
doorgaan met e-mailen. En zolang collega’s niet gedisciplineerder zijn in het uitstrooien van berichten, blijven ze zich door een eindeloze brij worstelen. Want wie weet staat er tussen de non issues toch iets belangrijks. 

Gepost op 5 april 2011 : 13:15
Permalink | Reacties (1)

Reacties

Daarom ben ik heel blij als af en toe de server uitvalt. Kan ik eindelijk rustig doorwerken..!!

Marco | 10 mei 2011 15:41:26

Plaats een reactie